Od pierwszego maila do gotowej strony: Harmonogram współpracy 2025

Zastanawiasz się, jak wygląda proces tworzenia strony internetowej od pierwszego kontaktu do momentu, gdy witryna pojawi się w sieci? Wiele osób obawia się, że będzie to miesiąc niepewności, opóźnień i niezrozumiałego, technicznego żargonu.

W Qualix Software wygląda to inaczej. Zamieniam chaos w przejrzysty proces, w którym na każdym etapie wiesz, co się dzieje i co będzie naszym kolejnym krokiem. W tym przewodniku pokażę Ci dokładny harmonogram prac, przykłady wiadomości, które będziemy wymieniać, oraz listę zadań, dzięki której nic Cię nie zaskoczy.

Dlaczego to ważne? Badania pokazują, że większość opóźnień w projektach IT wynika nie z problemów technicznych, ale z niejasnej komunikacji. Ten wpis eliminuje ten problem, zanim się pojawi.

Etap 1: Pierwszy kontakt (1-3 dni)

Co się dzieje?

Wysyłasz zapytanie przez formularz, maila lub dzwonisz. Ja analizuję Twoje potrzeby w ciągu 24 godzin roboczych.

Przykładowy mail od Ciebie:

Dzień dobry,

Prowadzę serwis klimatyzacji w Bytomiu i okolicach.
Moja obecna strona jest przestarzała i nie przyciąga klientów.

Czego potrzebuję:
- Nowoczesnej strony-wizytówki
- Formularza kontaktowego dla klientów
- Czytelnego opisu usług (montaż, serwis, czyszczenie)
- Szybkiego działania i widoczności w Google

Budżet: ok. 1500 zł netto
Termin: zależy mi na uruchomieniu przed sezonem letnim

Czy możemy umówić się na rozmowę?

Pozdrawiam,
Jan Kowalski
KlimatKomp Bytom

Moja odpowiedź (w ciągu 24h):

Dzień dobry Panie Janie,

Dziękuję za wiadomość. Przeanalizowałem Pana potrzeby i przygotowałem wstępną propozycję.

**Sugerowane rozwiązanie:**
Strona wizytówkowa (6 sekcji) + formularz kontaktowy + szybki kontakt przez WhatsApp
- Czas realizacji: 10-14 dni
- Koszt: 1200 zł netto
- Wygląd: dopasowany do branży HVAC (klimatyzacja/wentylacja)

**Co dalej?**
Zapraszam na 15-minutową rozmowę telefoniczną lub wideokonferencję, podczas której:
- Omówimy szczegóły współpracy
- Pokażę podobne realizacje
- Odpowiem na Pana pytania

Proszę wybrać dogodny termin w kalendarzu: [link]
Lub zadzwonić bezpośrednio: +48 697 433 120

Nie pobieram zaliczek. Rozliczamy się dopiero po zaakceptowaniu gotowego projektu.

Pozdrawiam,
Michał Kasprzyk
Qualix Software Bytom

Twoja lista zadań na tym etapie:

• Przygotuj listę 3-5 stron konkurencji, które Ci się podobają.
• Zastanów się, jakie 3 główne usługi chcesz promować.
• Zbierz 5-7 zdjęć swojej firmy i realizacji (lub zaplanuj ich wykonanie).
• Napisz krótki opis swojej firmy (200-300 słów) – kim jesteście i czym się zajmujecie.

---

Etap 2: Ustalenie szczegółów i planowanie (Dzień 0-2)

Co się dzieje?

Rozmawiamy (ok. 30-45 minut), aby doprecyzować oczekiwania. Zadaję pytania, słucham i doradzam. Po rozmowie otrzymujesz podsumowanie ustaleń.

Przykładowy mail po rozmowie:

Panie Janie,

Dziękuję za rozmowę. Poniżej przesyłam podsumowanie naszych ustaleń:

**CEL STRONY:**
Pozyskiwanie zapytań o serwis i montaż klimatyzacji w Bytomiu i promieniu 15 km.

**ODBIORCY:**
Właściciele domów jednorodzinnych oraz małe firmy.

**KLUCZOWE ELEMENTY STRONY:**
1. Nagłówek (Hero): "Serwis klimatyzacji w 24h - Bytom i okolice"
2. Oferta: Montaż, serwis, czyszczenie
3. Mapa obszaru działania
4. Atuty: Certyfikaty, 5 lat doświadczenia
5. Kontakt: Formularz + wezwanie do działania (CTA)
6. Pytania i odpowiedzi (FAQ)

**TECHNOLOGIA (Gwarancja szybkości):**
Zastosujemy nowoczesne rozwiązania:
- **Astro** (dla maksymalnej szybkości ładowania)
- **Cloudflare Pages** (darmowy i bezpieczny hosting)

**HARMONOGRAM:**
- Dzień 0: Formalności (umowa)
- Dzień 3: Wstępny projekt
- Dzień 7: Pierwsza wersja do testów
- Dzień 10: Ostateczne poprawki
- Dzień 12: Publikacja strony

**Kolejne kroki:**
1. Proszę o potwierdzenie powyższych ustaleń w odpowiedzi na ten e-mail.
2. Prześlę umowę do podpisu (wygodny podpis elektroniczny).
3. Udostępnię folder na Google Drive do wgrania materiałów (logo, zdjęcia).

W razie pytań jestem do dyspozycji.

Michał

Twoja lista zadań na tym etapie:

• Potwierdź ustalenia (odpisz na maila).
• Podpisz umowę (zajmie to 2 minuty, online).
• Przygotuj i prześlij materiały (logo, teksty, zdjęcia).
• Przekaż dostępy do domeny (jeśli już ją posiadasz).

Gdzie ucieka czas? Najczęstsze opóźnienia wynikają z braku materiałów (zdjęć/tekstów). Warto przygotować je z wyprzedzeniem!

---

Etap 3: Projekt i wersja robocza (Dzień 3-7)

Co się dzieje?

Tworzę strukturę strony i koduję ją, wykorzystując ustalone technologie. Otrzymujesz link do wersji roboczej (staging), dostępnej online tylko dla nas.

Przykładowy mail z projektem:

Cześć!

Wstępna wersja Twojej strony jest gotowa. Możesz ją zobaczyć tutaj:

🔍 WERSJA ROBOCZA: https://staging-twojastrona.pages.dev/

Co zostało zrobione:
✅ Wszystkie 6 sekcji zgodnie z ustaleniami
✅ Kolorystyka i styl dopasowany do branży
✅ Działający formularz kontaktowy
✅ Pełna obsługa na telefonach i tabletach

**PROŚBA DO CIEBIE:**
1. Obejrzyj stronę na komputerze i telefonie.
2. Przeczytaj teksty – czy wszystko brzmi tak, jak chcesz?
3. Sprawdź dane kontaktowe (telefon, adres, godziny otwarcia).
4. Spisz listę ewentualnych poprawek (max. 5-7 punktów).

**TERMIN:** Czekam na Twoją opinię do piątku (3 dni).
Im szybciej otrzymam uwagi, tym sprawniej przejdziemy do finału!

Michał

Twoja lista zadań na tym etapie:

• Przejrzyj stronę na telefonie (to tam wejdzie większość Twoich klientów!).
• Przeczytaj teksty na głos, aby wyłapać ewentualne niezręczności.
• Zweryfikuj poprawność numeru telefonu i adresu e-mail.
• Jeśli chcesz, pokaż projekt zaufanej osobie.
• Prześlij zebrane uwagi w jednej wiadomości.

Wskazówka: To najlepszy moment na zgłaszanie zmian w tekstach i zdjęciach.

---

Etap 4: Poprawki i testy (Dzień 8-10)

Co się dzieje?

Wprowadzam Twoje uwagi, optymalizuję szybkość strony i sprawdzam jej działanie pod kątem technicznym.

Przykładowy mail po poprawkach:

Cześć!

Wszystkie poprawki zostały wprowadzone. Oto gotowa wersja do ostatecznej akceptacji:

🚀 AKTUALNY PODGLĄD: https://staging-twojastrona.pages.dev/

**WPROWADZONE ZMIANY:**
✅ Podmiana zdjęcia głównego
✅ Dodanie numeru certyfikatu
✅ Poprawa adresu w stopce
✅ Zwiększenie kontrastu przycisków
✅ Rozbudowa sekcji FAQ

**RAPORT TECHNICZNY:**
- Szybkość na telefonach: 97/100 (Google PageSpeed)
- Szybkość na komputerach: 99/100
- Bezpieczeństwo (SSL): Aktywne ✅
- Zgodność z RODO: Tak ✅

**DECYZJA:**
Jeśli wszystko wygląda dobrze, proszę o wiadomość: "AKCEPTUJĘ – PUBLIKUJEMY".
Jeśli coś jeszcze wymaga poprawy – daj znać.

Michał

Twoja lista zadań na tym etapie:

• Wyślij próbne zapytanie przez formularz (sprawdź, czy dochodzi na Twój e-mail).
• Kliknij we wszystkie linki i przyciski (czy działają?).
• Sprawdź, czy numer telefonu po kliknięciu inicjuje połączenie.
• Daj zielone światło do publikacji!

---

Etap 5: Publikacja i uruchomienie (Dzień 11-12)

Co się dzieje?

Podpinam stronę pod Twój adres (domenę), konfiguruję certyfikat bezpieczeństwa (kłódka SSL) i zgłaszam witrynę do Google.

Przykładowy mail informujący o starcie:

🎉 TWOJA STRONA JEST JUŻ W SIECI!

Adres: https://www.twojastrona.pl/

**CO ZROBIŁEM:**
✅ Podpięcie domeny i certyfikatu bezpieczeństwa
✅ Konfiguracja monitoringu (system sprawdza działanie strony co 5 minut)
✅ Zgłoszenie strony do wyszukiwarki Google

**DODATKI:**
- Panel statystyk (zgodny z RODO): [link]
- Login i hasło prześlę bezpiecznym kanałem.

**CO DALEJ:**
1. Przez najbliższy miesiąc oferuję darmowe wsparcie techniczne.
2. W razie pytań – pisz śmiało, reaguję w ciągu 24h.
3. Za miesiąc poproszę Cię o krótką opinię.

Faktura VAT zostanie wysłana w osobnej wiadomości.
Gratuluję nowej, profesjonalnej wizytówki w internecie! 🚀

Michał

Twoja lista zadań na tym etapie:

• Wejdź na swoją nową stronę i ciesz się efektem!
• Udostępnij link na swoim Facebooku lub LinkedIn.
• Zapisz dane do panelu statystyk w bezpiecznym miejscu (np. menedżer haseł).

---

Etap 6: Opieka po uruchomieniu (Dzień 13+)

Co się dzieje?

Otrzymujesz miesiąc darmowego wsparcia. Jeśli zauważysz literówkę lub zechcesz zmienić zdjęcie – robię to od ręki.

Przykładowy mail po miesiącu:

Cześć!

Minął miesiąc od startu strony. Krótkie podsumowanie:

**WYNIKI:**
- 847 odwiedzin
- 23 zapytania z formularza
- Średni czas na stronie: 2 min 34s
- Wynik szybkości: nadal perfekcyjny ✅

**TECHNIKALIA:**
- Dostępność strony: 100% (zero awarii)
- Bezpieczeństwo: brak zagrożeń

Jeśli wszystko działa bez zarzutu, będę wdzięczny za krótką opinię w Google lub na LinkedIn. To bardzo pomaga mi docierać do klientów takich jak Ty.

Dzięki za współpracę!
Michał

---

Najczęściej zadawane pytania

”Co, jeśli nie będę mieć czasu na odpisywanie?”

Prowadzenie firmy to mnóstwo obowiązków – rozumiem to. Jeśli wiesz, że będziesz mniej dyspozycyjny, po prostu powiedz mi o tym na początku. Dostosujemy harmonogram do Twojego kalendarza. Najważniejsza jest szczerość.

”Czy mogę wprowadzać zmiany w trakcie prac?”

Tak, drobne korekty (wymiana tekstu, zdjęcia) są naturalne i bezpłatne. Jeśli jednak w połowie prac zdecydujesz się na dodanie dużej, nowej funkcjonalności (np. sklepu internetowego), będzie to wymagało nowej wyceny. Dlatego tak ważny jest Etap 2 (Ustalenia).

”Co, jeśli projekt mi się nie spodoba?”

Pierwsza wersja to zazwyczaj 80-90% ideału. W cenie masz zagwarantowane serie poprawek, dzięki którym dopracujemy szczegóły. Sytuacje, w których projekt zupełnie nie odpowiada klientowi, praktycznie się nie zdarzają – to zasługa dokładnego wywiadu na początku.

”Czy są jakieś ukryte koszty?”

Nie. Stawiam na 100% przejrzystości:

• Hosting (serwer): 0 zł (korzystamy z darmowego planu Cloudflare).
• Domena: ok. 50 zł/rok (płacisz bezpośrednio dostawcy domeny, nie mi).
• Zdjęcia: zazwyczaj korzystamy z Twoich lub darmowych banków zdjęć. Płatne zdjęcia to opcja tylko na Twoje życzenie.
• Opieka: pierwszy miesiąc gratis. Później – opcjonalnie, tylko jeśli tego potrzebujesz.

---

Podsumowanie procesu (Oś czasu)

DZIEŃ 0: Umowa i ustalenia
    ↓
DZIEŃ 3: Wstępny projekt strony
    ↓
DZIEŃ 7: Pierwsza wersja do testów
    ↓
DZIEŃ 10: Ostatnie szlify
    ↓
DZIEŃ 12: PUBLIKACJA STRONY
    ↓
DZIEŃ 13-43: Miesiąc darmowej opieki

Cały proces zajmuje zwykle około 12 dni roboczych.

---

Twój plan działania

Chcesz mieć taką stronę u siebie?

DZISIAJ:

• Przejrzyj moje realizacje i sprawdź, czy odpowiada Ci ten styl.
• Zapisz 3 główne cele, jakie ma realizować Twoja nowa strona.

W CIĄGU 48H:

• Wyślij do mnie wiadomość przez formularz lub e-mail.
• Zaproponuj termin krótkiej rozmowy.

PO ROZMOWIE:

• Podpisz umowę online.
• Prześlij materiały.
• Czekaj na efekt wow!

---

Dlaczego taki model współpracy działa?

Opieram się na ponad 6-letnim doświadczeniu i setkach zrealizowanych projektów. Ten proces:

1. Eliminuje stres – wiesz, co się dzieje.
2. Oszczędza Twój czas – konkretne listy zadań zamiast niekończących się maili.
3. Gwarantuje efekt – dzięki jasnym ustaleniom dostajesz to, czego potrzebujesz.

---

Gotowy na nową, szybką stronę?

Jeśli chcesz, aby Twoja firma zyskała profesjonalną wizytówkę w internecie w 2-3 tygodnie, a nie w kilka miesięcy – zacznijmy działać.

👉 Umów bezpłatną konsultację

Podczas krótkiej rozmowy:

• Poznam Twój biznes.
• Zaproponuję konkretne rozwiązania.
• Odpowiem na pytania bez technicznego żargonu.

Wolisz zadzwonić? Wybierz numer: +48 697 433 120.

Napisz do mnie, a w ciągu 24 godzin otrzymasz konkretną propozycję i plan działania.

---

Warto przeczytać również:

• Co wyróżnia strony Qualix Software?
• Dlaczego klienci wolą wysłać maila niż dzwonić?
• 10 elementów skutecznej strony wizytówki
• Bezpieczeństwo strony internetowej - poradnik